Q.Sweetintってなんですか

TintRoomのクリエイターが提供する『サービスオファーチケット』や『ハンドメイド商品』『オーダーメイド商品』『おすすめ商品』を販売するネットショップです。

Q.全て手作りの商品なのでしょうか

手作りの商品はもちろん、ドラッグストアや電気屋さんで購入できる既製品も扱っています。

Q.会員登録とはなんですか

購入時にポイントが付与されたり、お得情報のメールを受信する事が出来ます。また、次回、ご購入時に入力する手間がなくなります。

Q.会員登録をしないと購入はできませんか

会員登録はしなくてもご購入いただけます。

Q.クレジットカードは利用できますか

VISA・MASTER・DINERSがご利用いただけます。

Q.クレジットカード以外の決済方法は何がありますか

佐川急便の代引き（eコレクト）と銀行振込がご利用いただけます。

Q.ポイントは全ての商品に利用が出来ますか

ポイントが利用できる商品と出来ない商品があります。商品ページごとに記載しておりますのでそちらをご確認ください。

Q.直接クリエイター様とのやり取りになるのでしょうか

Sweetintが仲介しますのでご安心ください。

Q.中古商品取り扱いはありますか

中古商品の取り扱いはありません。

Q.返品は可能でしょうか

既製品に関しては未使用品に限り、納品後7日以内の返品は受け付けております。オーダーメイドやハンドメイド、オファーチケットの返品は受け付けておりません。ただし、破損やクリエイター都合による不履行の際は返品、返金の対応をさせていただきます。

Q.Sweetintで商品を販売するにはどうすればいいですか

TintRoomへのクリエイター登録が必要となりますので、お問合せください。

Q.既製品を売ることもできますか

クリエイター登録と共にご相談ください。

Q.食品の販売は可能でしょうか

食品の販売は基本取り扱いはしていまません。商品によっては可能な為、ご相談ください。

Q.販売に関する手数料について教えてください

商品によって10％～20％となります。詳細はご相談ください。